• 當照護資訊不再只留在聊天記錄裡
    高齡化對許多家庭來說,不是一個遙遠的社會議題,而是每天都會遇到的照護安排。長輩今天有沒有按時用藥?食慾、睡眠和精神狀況是否和昨天不同?照護員代墊的費用是否已經說明?下一次回診前,家屬能否快速整理最近的生活觀察?這些看似零碎的小事,往往同時出現在家屬的通訊軟體、照護員的紙本筆記與不同人的記憶裡。問題並不一定是大家沒有做紀錄,而是紀錄很難被妥善整理、交接與追溯。家屬需要反覆詢問,照護員需要重複說明;當長輩需要看診時,真正有用的日常資訊,也可能因為過於分散而難以快速掌握。這是我們投入...
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  • 讓家庭照護,變成可紀錄、可溝通、可追溯的日常流程
    我們想解決的問題 家庭照護常常發生在片段訊息之間:今天有沒有吃藥、血壓是否穩定、開銷是否已報銷、 照護人員交接是否完整、回診時醫師能不能快速掌握近況。當資訊散落在通訊軟體、紙本紀錄與口頭描述中, 家屬、照護人員與醫療端都很難在同一個基準上討論。 MYCARE希望把這些日常紀錄整理成一套更清楚的工作流,讓照護人員能快速填寫,家屬能有權限地查看與審核, 診所則能在授權範圍內取得必要的照護摘要,作為問診前的參考。 三個核心角色 家屬或雇主:申請平台服務、管理照護包、開通照護員帳號、查看日誌、開銷與報表。 照護人員:依授權帳號登入工作台,填寫照護紀錄、回報開銷、上傳收據或必要附件。 合作診所:設定診所簡介與線上預約,於授權情境下接收格式化照護摘要作為問診參考。 我們重視的原則 權限分流:家屬、照護人員與診所看到的資料不同,照護開銷不提供診所查詢。...
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